Die Feinheiten der Erstellung und Veröffentlichung einer Webanwendung können ein Projekt kompliziert und komplex erscheinen lassen. Es ist nicht einfach, außergewöhnliche Anwendungen zu erstellen, und viele Dinge können der Zufriedenheit der Kunden im Weg stehen. Aber genau hier kann die Beauftragung eines Top-QA-Engineers helfen.
Trotz der Schwierigkeiten, auf die du als Recruiter ohne technische Kenntnissse bei der Einstellung eines QA-Engineer stoßen könntest, kann das Wissen darüber, welche Fähigkeiten für hervorragende Leistungen erforderlich sind, einen großen Unterschied für die Qualität deiner Einstellung machen.
In diesem Artikel findest du acht wichtige Hard und Soft Skills, auf die du bei einem potenziellen QA-Engineer achten solltest.
QA-Engineers, QA-Testeren oder Analysten für Software-Qualitätssicherung sind für die Analyse und Prüfung von Anwendungen zuständig, die verändert wurden, und stellen sicher, dass sie so funktionieren, wie sie sollen.
Daher konzentriert sich die Aufgabe dieser Position darauf, potenzielle Probleme zu beseitigen und hervorragende Software und Anwendungen zu liefern, die frei von Fehlern und Störungen sind und ein perfektes Nutzererlebnis bieten.
Zu den Aufgaben gehören auch die Überwachung der Entwurfsphase und die Verbesserung des Entwicklungsprozesses, da so Probleme mit den Softwareanwendungen aufgedeckt werden, bevor sie eskalieren. Sie müssen auch eine Vermittlerfunktion zwischen den Mitgliedern des Entwicklerteams, Kunden und den Mitgliedern des QA-Teams einnehmen.
Zusammenfassend lässt sich sagen, dass QA-Testeren u. a. folgende Aufgaben erfüllen müssen:
Dokumentation des Testverlaufs
Risikoberechnung
Coding speziell für die Entwicklung automatisierter Tests
Finden von Bugs und Fehlern in der Software
Durchführung von manuellen Tests
Festlegung von Standards für die Qualität von Software und Anwendungen
In den folgenden Abschnitten gehen wir auf einige besondere Fähigkeiten ein, die QA-Engineers helfen können, ihre Arbeit effektiv zu erledigen. Aber bevor wir dazu kommen, solltest du wissen, dass es für Kandidaten auch wichtig ist, eine Kombination aus den richtigen Erfahrungen, Soft Skills, Hard Skills und Kenntnissen zu haben, die sie in ihrem eigenen QA-Team und im Entwicklungsteam weitergeben können.
Ein weiteres Zeichen dafür, dass QA-Engineers gut in ihrem Job sind, ist die Fähigkeit, Kompromisse einzugehen und eine Softwareanwendung zu akzeptieren, die vielleicht nicht perfekt ist, aber insgesamt gut funktioniert.
QA-Engineers, die den Prüfprozess für verschiedene Produktvarianten anpassen können und gleichzeitig bei jedem Launch nach Qualität streben, haben wahrscheinlich die richtigen Fähigkeiten, um in der Position erfolgreich zu sein.
Softwaretesteren und QA-Engineers brauchen viele zusätzliche Fähigkeiten, um ihre Aufgaben erfolgreich zu erledigen, hervorragende Softwareanwendungen zu liefern und die Arbeit der Entwickleren in ihrem Unternehmen zu erleichtern.
Hier ein paar der wichtigsten Hard und Soft Skills, nach denen du bei einem QA-Engineer suchen solltest.
Zu den wichtigen Hard Skills, die QA-Engineers brauchen, um gute Leistungen zu bringen, gehören die Pflege der Fehlerdatenbank, das Verständnis der Systeme, der Umgang mit Tools für das Testmanagement und die Fehlerverfolgung sowie das Verständnis bestimmter Programmiersprachen.
Da die Fehlerdatenbank den Zustand des Produkts anzeigt, müssen die besten QA-Engineers in der Lage sein, sie zu pflegen. Das heißt, sie müssen sich auch darüber im Klaren sein, wie sich die Auslieferung eines Produkts mit Fehlern auf den Kunden auswirkt.
Wenn QA-Engineers ein Produkt mit Bugs ausliefern, sollten sie diese Entscheidung treffen, nachdem sie die damit verbundenen Risiken bedacht haben und erkannt haben, dass man mit diesen Bugs gut umgehen kann.
Da die Spezifikationen die vielen Systeme repräsentieren, die am Entwicklungsprozess beteiligt sind, sollte ein QA-Engineer die Realität der einzelnen Anwendungsfälle berücksichtigen und die Spezifikationen der Systeme verstehen.
Ein wichtiger Prozess der Tätigkeit eines QA-Engineers ist die Fehlerverfolgung. Daher ist es wichtig, die richtigen Tools für die Fehlerverfolgung und das Testmanagement zu haben. Zu den wichtigsten Tools, mit denen QA-Engineer-Kandidatens vertraut sein sollte, gehören das webbasierte Tool BugHerd, Mantis Bug Tracker, Asana, Marker.io und Stryka.
Es gibt auch viele Testmanagement-Tools, die QA-Engineers bestimmt kennt, darunter TestRail, TestFLO for Jira, Jira, QAComplete und VersionOne.
Da die Tools zur Fehlerverfolgung und zum Testmanagement jedoch ständig weiterentwickelt werden, müssen QA-Engineers erkennen, welche davon qualitativ hochwertig sind und wissen, welche davon für ihr jeweiliges Projekt ideal sind.
Da die Testautomatisierung ein wichtiger Teil der QA-Tests ist, müssen QA-Engineers bestimmte Programmiersprachen beherrschen, um ihre Aufgaben effektiv zu erfüllen. Sie müssen die UI-Testautomatisierung mit Programmiersprachen wie Java, Python, C# oder Rubydurchführen.
Zu den wesentlichen Soft Skills, die QA-Engineers benötigt, um erfolgreich zu sein, gehören Einfühlungsvermögen, Aufmerksamkeit für Details, gute Kommunikationsfähigkeiten und Problemlösungsfähigkeiten.
QA-Engineers müssen andere Entwickleren, Kunden und QA-Testeren verstehen können und als eine Herausforderung betrachten, Probleme zu lösen. QA-Engineers, die sich einfühlen können und wirklich verstehen, worauf ein Kunde Wert legt, können einen großen Beitrag zu einem erfolgreichen Endprodukt leisten.
Um Einfühlungsvermögen zu zeigen, ist es wichtig, die Prioritäten der Kunden zu verstehen. Dazu müssen QA-Engineers in der Lage sein, Fragen zu stellen (und zwar die richtigen), um zu erfahren, was aus Kundenperspektive wichtig ist.
Ein Großteil der Entwicklung von Webanwendungen findet in einem „unsichtbaren“ Bereich statt. Der Code repräsentiert die Anwendung, aber er ist nicht greifbar. Deshalb sollten QA-Engineers in der Lage sein, kleine Details und Unzulänglichkeiten im Code und in den Systemen zu erkennen, aber auch die Details, die eine Top-Anwendung ausmachen.
Es ist wichtig, dass QA-Engineers, die du einstellst, in der Lage sind, fehleranfällige Bereiche des Systems zu prüfen und gegenzuprüfen und Probleme in der Pipeline vorhersehen können.
Da QA-Engineers mit Kunden, anderen QA-Engineers und Entwickleren in Kontakt stehen müssen, ist eine effektive Kommunikation unerlässlich. Das Ausdrücken von Ideen und Konzepten ist in diesem Zusammenhang natürlich wichtig, aber können deine Kandidaten das auch in schriftlicher und mündlicher Form?
Zu einer guten Kommunikation gehört auch aktives Zuhören. Stelle also sicher, dass deine Kandidaten aktiv zuhören können, wenn sie mit Teammitgliedern und Kunden kommunizieren.
Die technisch komplizierte Tätigkeit von QA-Engineers beinhaltet auch das Lösen komplexer technischer Probleme. Ja, QA-Engineers müssen Herausforderungen beim Testen von Software lösen, aber sie müssen auch mit Problemen umgehen.
Jedes Mal, wenn ein neues Problem auftaucht, wird ein einzigartiger, intelligenter und effizienter Ansatz benötigt, um es zu lösen. Das ist es, wonach du bei einem QA-Engineers suchen musst – die Fähigkeit, einzigartige Lösungen für technisch komplizierte Fragen und Probleme zu entwickeln.
Da du auf die in diesem Artikel aufgeführten Fähigkeiten achten musst, um Top-QA-Engineers zu finden, ist nichts hilfreicher als eine zuverlässige Plattform wie TestGorilla zum Testen von Fähigkeiten. Mit dem QA-/TestEngineer-Skills-Test findest du die richtigen QA-Engineers für dein Unternehmen.
Der Kompetenztest für QA-/Test-Engineers ist ideal, um herauszufinden, ob deine Kandidaten die richtigen Werkzeuge und Methoden für die Testdurchführung verstehen und anwenden können, Projekte effizient managen, ihr Wissen zur Unterstützung der Entwicklungsteams einsetzen und gut kommunizieren können. Er ist ein unvoreingenommener Ansatz, um Kandidaten zu beurteilen und herauszufinden, ob ihr Kompetenzniveau zu deinem Team passt.
Mit TestGorilla kannst du einen Kompetenztest auswählen, also ein Paket von Kompetenztest, mit denen du deine QA-Engineer-Kandidaten bewerten kannst. Wir empfehlen den Kompetenztest für QA-/Test-Engineers und einige Soft-Skills-Tests, wie den Kommunikationstest und Test zur Detailgenauigkeit.
Setze die Kompetenzbewertung immer sofort nach Auswahl der Kandidaten ein. Wenn du damit bis nach dem Interview wartest, kann das den Recruiting-Prozess verlängern und dazu führen, dass die Personalsuche mehr Zeit in Anspruch nimmt. Da du mithilfe von Kompetenztests Fragen für das Interview entwickeln kannst, ist es besser, sie vor dem Interview einzusetzen.
Sobald du die Ergebnisse hast, kannst du Vergleiche zwischen den Kandidaten anstellen und diejenigen herausfiltern, die die Anforderungen für deine Stelle nicht erfüllen. Wenn zum Beispiel einer deiner QA-Engineer-Kandidaten nicht versteht, was mit „Fehlerschwere“ gemeint ist, und dieses Wissen für deine Aufgabe entscheidend ist, kannst du ihn/sie aus dem Einstellungsverfahren herausfiltern.
Die Einstellung von Top-Kandidatne für QA-Engineers und die Verringerung von Vorurteilen ist mit Kompetenztests ganz einfach. Um die beste Entscheidung zu treffen, solltest du TestGorilla als Plattform für Kompetenztests in Betracht ziehen!
Wir wissen, dass eine gute Personalentscheidung einen großen Unterschied für dein Unternehmen machen kann. Deshalb verbessern wir unsere Tests und steigern ständig ihre Qualität, um dir einen reibungslosen Einstellungsprozess zu garantieren.
Kombiniere unseren Kompetenztest für QA-/Test-Engineers mit unseren vielen Tests für Soft Skills, um ein besseres Bild von den Fähigkeiten deiner Kandidaten zu bekommen und den richtigen QA-Engineer für dein Team ohne Vorurteile oder Schwierigkeiten einzustellen. Probiere TestGorilla kostenlos aus.
Um deine Geschäftsziele zu erreichen und wettbewerbsfähig zu bleiben, benötigst du eine Personaloptimierungsstrategie, die auf deine Unternehmensstrategie abgestimmt ist. Letzten Endes sind die Mitarbeiter:innen die treibende Kraft, die hinter Produktivitäts- und Gewinnsteigerungen stehen. Daher empfiehlt es sich, in deine Teams zu investieren, um langfristig Erfolge zu feiern. In ihrem Bericht „State of the Workplace“ über die Situation am Arbeitsplatz für 2021-2022, gibt die SHRM an, dass 84 % der Unternehmen im Jahr 2021 über Arbeitskräfteknappheit geklagt hatten. Während der Pandemie kündigten die Mitarbeiter:innen zahlreicher US-Firmen aus gesundheitlichen Gründen ihre Stelle. Diese große Kündigungswelle, die auch als „Great Resignation“ bezeichnet wird, hinterließ ein Vakuum offener Stellen, die es im Jahr 2022 und darüber hinaus mit qualifizierten Mitarbeiter:innen zu besetzen gilt.
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