Esta prueba de televenta B2C evalúa la capacidad de un candidato para vender productos de empresa a consumidor por teléfono, tanto si las llamadas son entrantes como salientes. Esta prueba le ayudará a contratar empleados capaces de cerrar tratos y mantener buenas relaciones con los clientes.
Fijación de objetivos y planificación de las actividades de venta
Fomentar la confianza y la relación con los clientes
Lanzamiento de productos
Gestionar el rechazo, el estrés y los conflictos
Representantes de televentas B2C entrantes y/o salientes, agentes de ventas remotas B2C, profesionales de ventas internas B2C, telemarketers B2C y otras funciones de ventas internas en organizaciones B2C.
La contratación de representantes de televenta B2C con grandes dotes de comunicación y ventas puede cambiar las reglas del juego de cualquier empresa. Además de dar a conocer tu marca y tus productos, ampliando así tu alcance a más clientes potenciales, los agentes de televenta con grandes habilidades pueden aumentar tus ventas y tasas de conversión, a la vez que construyen relaciones más sólidas con clientes potenciales y existentes.
Esta prueba de televenta B2C evalúa tu capacidad para fijar objetivos y planificar actividades de venta, generar confianza y establecer una buena relación con los clientes, presentar productos y gestionar el rechazo, el estrés y los conflictos.
Esta prueba de selección te ayudará a identificar a los representantes de televenta y a los agentes de ventas internas remotas con las habilidades de venta, comunicación e interpersonales adecuadas para aumentar tus ingresos por ventas. Los candidatos que superen esta prueba generarán nuevas oportunidades de ventas B2C, convertirán clientes potenciales en clientes de pago y establecerán conexiones más profundas con los clientes.
Los tests de TestGorilla son creados por expertos en la materia. Evaluamos a los posibles expertos en la materia en función de sus conocimientos, su capacidad y su reputación. Antes de publicarse, cada prueba es revisada por otro experto y, a continuación, calibrada por cientos de personas con experiencia en la materia. Nuestros mecanismos de retroalimentación y algoritmos únicos permiten a nuestros expertos en la materia mejorar constantemente sus pruebas.
TestGorilla me ayuda a evaluar a los ingenieros rápidamente. La creación de evaluaciones para diferentes puestos es fácil debido a las plantillas preexistentes. Puedes crear una evaluación en menos de 2 minutos. La interfaz es intuitiva y visualizar los resultados de las evaluaciones es realmente fácil.
VP de Ingeniería, Mercado Medio (51-1000 emp.)
Cualquier herramienta puede tener funciones—campanas y silbatos. No todas las herramientas cuentan con un personal apasionado, lo que hace que la experiencia del usuario sea positiva.
El equipo de TestGorilla solo ofrece información útil sobre las pruebas de los usuarios, participan en la conversación.
Por ejemplo, recientemente hice una pregunta sobre una prueba de Python que tenía la intención de implementar. En lugar de recibir “oh, esa prueba funcionaría perfectamente para su solución” o “en este momento estamos pensando en implementar una solución que puede o no...” Recibí una respuesta directa con ideas adicionales para ayudar a dar forma a la solución.
Espero que TestGorilla sepa que el valor de su trabajo no es solo la plataforma, sino el tipo de soporte que se proporciona.
Me presento: soy un reclutador de diversidad que intenta crear una plataforma que elimine el sesgo en el proceso de contratación y fomente el descubrimiento de talentos nuevos e invisibles.
Conector Jefe de Talento, Pequeña Empresa (50 o menos emp.)
Nuestras pruebas de selección identifican a los mejores candidatos y hacen tus decisiones de contratación más rápidas, fáciles y libres de prejuicios.
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