La selección por competencias es la solución para la Gran Reorganización

La Gran Reorganización ha tenido un gran impacto en la fuerza laboral moderna.

Los trabajadores están dando prioridad a sus necesidades y no dudarán en presentar su renuncia si no ven señales positivas  en un empleador. Estas señales positivas incluyen oportunidades de crecimiento profesional, una cultura empresarial saludable y flexibilidad en el trabajo.

Así pues, ¿qué lugar ocupa  la selección por competencias en relación con esta cuestión? 

La selección por competencias desempeña un papel importante al ayudar a las empresas a atraer a los mejores talentos que no están satisfechos con sus funciones actuales, talentos que buscan crecimiento y realización reales. 

Adoptar un enfoque basado en competencias también ayuda a tu empresa a retener a tus empleados al favorecer el desarrollo de sus  habilidades y la movilidad interna, así como a mejorar la diversidad y la cultura empresarial.

Exploremos la conexión entre la Gran Reorganización y la selección por competencias. Las prácticas basadas en competencias no solo resuelven este problema actual, sino que también mejoran el mundo laboral.

¿Qué es la Gran Reorganización?

Antes de la Gran Reorganización, existió la Gran Renuncia.

A principios de 2021, tras la peor ola de la pandemia, millones de trabajadores renunciaron en masa debido a una alta insatisfacción y una demanda de mejores condiciones.

A medida que los trabajadores abandonaban una empresa en favor de mejores ofertas en otras organizaciones, surgió el término "la Gran Reorganización".

Los empleados dejaban sus empleos para buscar puestos que ofrecieran un mejor equilibrio entre vida laboral y personal, una cultura más sólida y un trabajo flexible. 

Muchos trabajadores incluso aceptarían un puesto más adecuado antes que una remuneración elevada. Un estudio de Lever reveló que el 31% de los empleados aceptarían un recorte salarial para asumir un nuevo puesto con el que estuvieran más satisfechos. Otro 61% empezaría a buscar trabajo si su empresa no les ayudase a desempeñar una nueva función. 

La Gran Reorganización ha sacudido claramente  el mercado laboral. La forma en que los empleados perciben a sus empresas ha cambiado, al igual que sus expectativas respecto a un puesto . Por necesidad, también ha alterado la manera en que las empresas atraen a los mejores talentos.

¿Sigue vigente la Gran Reorganización? 

La Gran Reorganización se mantiene bastante estable a principios de 2023, sin un final claro a la vista. 

Aunque algunos trabajadores están preocupados por un cambio en el mercado en el futuro, un estudio mostró que 46,6 millones de estadounidenses renunciaron en 2022, lo que supone solo un pequeño cambio si se compara con los 47 millones que renunciaron en 2021.

Esto demuestra que la rotación voluntaria está reduciéndose ligeramente, pero aún es mucho más alta que los niveles previos a la pandemia.

Otras fuentes predicen una rotación continua. Una encuesta de Forbes encontró que el 29% de los empleados está considerando renunciar a su empleo actual en 2023.

Además, los resultados de nuestro  informe Estado de la Selección por Competencias 2022 muestran que el 36,2%  de los  menores de 34 años dijeron que estaban buscando cambiar de trabajo  en los próximos dos años, mientras que el 49,3%  dijo que ya habían cambiado de profesión  en el último año.

Dicho esto, aunque el mercado mejore y la Gran Reorganización se calme, los puntos de aprendizaje  para los empleadores serán los mismos.

Los empleadores deben proporcionar beneficios más importantes y el entorno adecuado para que los empleados estén satisfechos y cómodos. 

Las empresas pueden funcionar bien, tanto en los tiempos de prosperidad como en los difíciles, cuando  ofrecen lo que sus empleados desean y construyen una cultura organizacional sana. 

Por qué está ocurriendo la Gran Reorganización: Los trabajadores modernos tienen nuevas necesidades

Hay una razón por la cual muchas personas están utilizando "el Gran Descontento" en lugar de "la Gran Reorganización".

Los empleados están descontentos con sus condiciones actuales y ya no se conformarán con menos de lo que necesitan. Estas personas están empoderadas para encontrar un lugar de trabajo mejor y no se limitarán a tolerar tiempos difíciles para la empresa o hasta que consigan un ascenso. 

Es posible que la Gran Reorganización no termine pronto. La buena noticia es que estos empleados que están cambiando de lugar se dirigen a algún sitio, y ese lugar será aquel empleador que mejor satisfaga sus necesidades.

¿Por qué no hacer que sea tu organización?

Las principales cosas que los trabajadores buscan en una nueva empresa 

Echemos un vistazo a las principales cosas que los trabajadores buscan en una nueva empresa:

• Mejor equilibrio entre trabajo y vida personal

• Mayor alineación con sus valores

• Mejor cultura empresarial

• Mejor gestión

• Trabajo flexible (como oficina híbrida o trabajo remoto)

Los trabajadores buscan trabajos  más satisfactorios con mayor autonomía, más flexibilidad y una cultura saludable y de apoyo. Las personas priorizan su bienestar y satisfacción.

Esto significa que la remuneración,  los beneficios no tradicionales y los acuerdos laborales  flexibles pueden marcar la diferencia entre que un candidato acepte o rechace una oferta de trabajo.

La selección por competencias también puede marcar una diferencia poderosa.

El informe Estado de la Selección por Competencias de TestGorilla mostró que el 56% de los candidatos prefieren un proceso de contratación con pruebas de habilidades. Además, el 76% de las personas contratadas a través de la selección por competencias están contentas o muy contentas en sus puestos .

Cuando se contrata a un empleado  por sus capacidades y es realmente adecuado para una función, hace que su trabajo sea más satisfactorio  y disminuye su deseo de reorganizarse.

Echemos un vistazo más de cerca a la manera en que  la selección por competencias puede ayudarte durante la Gran Reorganización.

Cómo ayuda la selección por competencias  a los empleadores durante la Gran Reorganización

 Un enfoque sólido en habilidades y capacidades podría ser la solución para la Gran Reorganización.

No todas las habilidades provienen de la historia laboral y los títulos académicos. Cuanto antes lo reconozcan los empleadores,  más pronto podrán atraer a los mejores talentos que están reorganizándose.

La selección por competencias está ganando terreno rápidamente. De 2019 a 2021, hubo un aumento del 16% en las ofertas de trabajo que solicitan habilidades en lugar de experiencia o educación.

Echemos un vistazo a las formas en que la selección por competencias puede ayudar a tu organización durante la Gran Reorganización (y en los años venideros).

Resumen

Elimina los prejuicios y promueve la equidad

 La selección por competencias elimina los prejuicios y promueve la igualdad de condiciones  para que todos los candidatos tengan éxito.

Formas en que la selección por competencias ayuda a reducir los prejuicios y promover la igualdad Aquí están las principales formas en que ayuda a reducir los prejuicios y a promover la igualdad:

• Reduce la dependencia en la historia laboral, la educación y los currículums

• Prioriza las entrevistas estructuradas en lugar de las no estructuradas

• Se enfoca en las habilidades por encima de la confianza y el carisma

Este último punto es importante. Podrías estar perdiendo candidatos excepcionales si tu proceso depende en exceso de la confianza percibida. 

¿Por qué reducir los prejuicios te ayuda durante la Gran Reorganización?

Te ayuda de dos maneras principales:

1. Amplía tu acervo  de talento para incluir talento diverso y candidatos que cambian de carrera

2. Muestra a los candidatos que priorizas la equidad, mejorando la imagen de tu marca y atrayendo a solicitantes más diversos

Los requisitos de títulos académicos reducen tu acervo  de talento, por lo que eliminar todos los requisitos innecesarios te da acceso a candidatos que están inquietos en  otra organización.

Nuestro informe sobre el Estado de la Selección por Competencias encontró que el 56,5%  de los candidatos creen  que no pasaron los procesos de selección debido a la falta de experiencia relevante en sus currículums.

La selección por competencias garantiza que los candidatos fuertes se puedan contratar, mejorar o reciclar en las áreas necesarias,  y alcanzar su verdadero potencial.

Hablando de desarrollo de habilidades…

Fomenta el desarrollo de habilidades y la reconversión 

Miles de trabajadores dejaron sus empleos durante la Gran Reorganización porque buscaban nuevas oportunidades y desarrollo profesional.

El desarrollo de habilidades y la reconversión son imperativos en la era moderna. La selección por competencias fomenta y facilita la movilidad interna que todo trabajador desea.

La selección por competencias se enfoca en habilidades y desarrollo. Cuando un candidato realiza una evaluación previa al empleo, los resultados no solo te muestran en qué sobresalen, sino también áreas de mejora.

Esto te ayuda a descubrir las áreas en las que los candidatos estelares necesitan mejorar, y te permite elaborar planes de desarrollo para ellos  desde el primer día.

Un buen punto de partida es un plan de desarrollo profesional. Estos documentos establecen los objetivos de un empleado y las estrategias que pueden usar para alcanzarlos.

Centrarse en las habilidades ayuda a los gerentes de contratación a promover a los empleados en sus equipos o incluso a moverlos entre departamentos con una dependencia reducida en el "historial" adecuado.

Una vez que el empleado termine el desarrollo de habilidades o la reconversión, también puedes verificar sus nuevas capacidades mediante pruebas de habilidades para asegurarte de que estén asimilando su formación.

La movilidad interna es una de las estrategias más importantes para resolver la Gran Reorganización. Aumenta la retención de empleados y la satisfacción laboral, al mismo tiempo que te brinda un candidato que ya conoce la cultura y la estructura de tu empresa.

Fomenta la diversidad 

La selección por competencias te ayuda a aumentar significativamente la diversidad al reducir el sesgo subjetivo y centrarse en las habilidades.

Pero, ¿cómo ayuda la diversidad en tus esfuerzos de contratación durante la Gran Reorganización?

Cada vez más candidatos desean un entorno inclusivo y se sienten atraídos por empresas que priorizan la diversidad.

En una encuesta realizada por Monster, el 83% de los candidatos de la Generación Z afirmó que el compromiso de una empresa con la diversidad y la inclusión es importante para ellos al elegir un lugar de trabajo.

Esto está respaldado por el número de organizaciones que tienen iniciativas poderosas de diversidad, equidad e inclusión (DE&I, por sus siglas en inglés). El informe Estado de la Selección por Competencias de TestGorilla encontró que el 80% de las empresas tenían como objetivo aumentar la diversidad en 2022.

Además, el 91% de los empleadores observaron un aumento en la diversidad cuando comenzaron a utilizar la selección por competencias.

Un equipo de trabajo diverso no solo atrae a los mejores talentos. También conlleva una serie de beneficios adicionales, como una mayor innovación y creatividad, un aumento en la productividad y un mejor rendimiento.

Un estudio realizado por McKinsey encontró que los equipos con diversidad de género y diversidad étnica rinden más económicamente. 

Facilita la contribución a la cultura organizacional

 Muchos de los trabajadores están dejando sus posiciones actuales para encontrar una mejor alineación de valores con su empresa.

Los valores y la cultura son esenciales para la felicidad de un empleado. De hecho, la cultura es un factor clave de satisfacción laboral para los empleados, incluso más importante que la compensación.

La selección por competencias ayuda a los empleadores a encontrar la coincidencia cultural adecuada para su empresa mediante pruebas de personalidad y cultura.

Creemos en utilizar estas pruebas para contratar en función de la "contribución a la cultura" en lugar del "ajuste cultural". La contribución a la cultura es la práctica de encontrar individuos afines pero únicos que se alineen con tus valores fundamentales, pero que aporten sus propias perspectivas diversas.

Nuestra prueba de Contribución a la Cultura ayuda a los gerentes de contratación a construir y fomentar un entorno de creencias diversas que se complementan entre sí.

Una cultura empresarial saludable es exactamente lo que estos empleados en reorganización desean: un entorno de trabajo que se corresponda con sus creencias, pero que también los respalde en sus opiniones únicas.

Para obtener más información sobre este tema, consulta nuestro amplio blog sobre la contribución a la cultura.

Facilita una mejor coincidencia candidato-puesto para reducir la rotación 

Evaluar habilidades, tanto técnicas como blandas, asegura una mejor coincidencia y predice un mayor éxito laboral, lo que hace que los candidatos sean menos propensos a estar insatisfechos  y a reorganizarse nuevamente.

Según el informe Estado de la Selección por Competencias, el 58% de las organizaciones afirmaron que las evaluaciones basadas en competencias eran más efectivas que los currículums para identificar candidatos talentosos.

Un 55% adicional estuvo de acuerdo en que estas evaluaciones eran buenos indicadores del desempeño laboral.

Las evaluaciones de habilidades te ayudan a evaluar habilidades técnicas, habilidades blandas y personalidad, es decir, puedes usarlas para evaluar todas las dimensiones de un candidato.

Esto te ayuda a encontrar a la mejor persona para el puesto, lo que cubre las brechas de habilidades en tu empresa y te ayuda a formar equipos de alto rendimiento.

En nuestra investigación, solo el 3,2%  de los encuestados que contrataron mediante selección por competencias informaron que estaban pensando en dejar sus puestos  en los próximos 12 meses, en comparación con el 7,3%  de aquellos que no fueron contratados de esta manera. Además, 9 de cada 10 de las organizaciones que encuestamos están viendo un aumento en la retención de empleados.

¿Por qué? Porque cuando un empleado es contratado por sus capacidades, está preparado para el puesto  y siente pasión por el trabajo,  es mucho más probable que se quede. Cuando los empleados sienten que "encajan", es poco probable que vuelvan a reorganizarse.

Facilita el cambio de profesión 

La selección por competencias brinda más oportunidades para cambiar de industria y de profesión  que la contratación tradicional.

Cuando las habilidades son lo primero, los candidatos pueden postularse para puestos a los que no tendrían acceso si se les exigiera un título o cierta experiencia. Mientras  obtengan una puntuación alta en la evaluación, su trabajo anterior es irrelevante.

Esto es esencial durante la Gran Reorganización, cuando tantos candidatos están dejando sus puestos  y explorando lo que realmente desean en su carrera. Los procesos tradicionales que dependen en gran medida de la experiencia, los currículums y los títulos, pueden encasillar a los candidatos en un único sector para siempre. 

Jozefina Hoswza, una investigadora de experiencia de usuario en TestGorilla, es una apasionada de la capacidad de la selección por competencias para facilitar la flexibilidad profesional. Cree que se presiona indebidamente a las personas para que decidan su trayectoria profesional a los 18 años. Permitir que las personas cambien de trayectoria  les brinda una sensación de libertad y les permite explorar pasatiempos y encontrar su verdadera vocación.

"Si estudias psicología y de repente decides que quieres ser un especialista en marketing de producto, no te darán  una oportunidad porque estudiaste psicología y no marketing. Pero en realidad, podrías tener habilidades mucho mejores que alguien que estudió marketing."

Estas diversas experiencias pueden ser incluso beneficiosas en su nuevo puesto.  Un especialista en marketing con experiencia en ventas podría tener ideas geniales sobre tu audiencia que los especialistas en marketing de toda la vida podrían pasar por alto.

Para leer la historia de Jozephina y muchas más, consulta nuestras 10 historias que demuestran el poder de la selección por competencias.

La Gran Reorganización es una oportunidad para remodelar el panorama laboral 

La Gran Reorganización ha sido contundente, y, sin duda, ha revolucionado  el mundo laboral.

Pero también es una oportunidad para que los empleadores abracen el cambio.

La Gran Reorganización es una oportunidad para dar forma a un nuevo mundo laboral. Tenemos la oportunidad de crear nuevas normas, construir mejores relaciones empleador/empleado y crear culturas laborales más saludables.

Cuando la Gran Reorganización sea cosa del pasado, los empleadores y los empleados estarán agradecidos por los cambios que provocó. 

Aubrey Bergauer, directora ejecutiva de "Changing the Narrative", cree que la selección por competencias no solo es la solución para la Gran Reorganización, sino que también es el futuro de la contratación.

"Me molesta bastante cuando recomiendo a personas excelentes y luego escucho que nunca fueron contactadas porque no cumplían una condición no relacionada con sus aptitudes (por ejemplo, al empleador no le gustaban las organizaciones para las que habían trabajado anteriormente).  Esto es un sesgo. La organización para la que alguien ha trabajado  no es un indicador confiable de si tienen las aptitudes necesarias para el puesto". 

Aubrey Bergauer, directora ejecutiva de "Changing the Narrative"

Aubrey cree que un sólido proceso de contratación no debería requerir un título, pero sí debería ofrecer adaptaciones especiales y utilizar preguntas de entrevistas basadas en habilidades.

Fortalecer nuestras prácticas laborales ahora evita el descontento futuro. La selección por competencias está ayudando a las empresas a construir una fuerza laboral más exitosa y menos insatisfecha que cambia la vida de empleadores y empleados para mejor.

Utiliza pruebas de habilidades para construir una fuerza laboral satisfecha en medio de la Gran Reorganización

La selección por competencias crea un entorno que el trabajador moderno busca: una cultura laboral mejor, nuevas oportunidades de aprendizaje, la posibilidad de cambiar de industria y un entorno laboral más diverso e inclusivo.

Lo que los trabajadores modernos esperan del trabajo ha cambiado. Por lo tanto, nuestras prácticas de contratación también deben cambiar. Para comenzar a planificar tu primer anuncio de trabajo basado en competencias, consulta nuestro artículo sobre cómo preparar descripciones de puestos de trabajo para un enfoque de selección por competencias.