Les subtilités de la création et de la mise en ligne d’une application Web peuvent rendre un projet délicat et complexe. Il n’est pas facile de produire des applications exceptionnelles, et de nombreux facteurs peuvent entraver la satisfaction de la clientèle. Mais c’est là que le recrutement d’un excellent ingénieur AQ peut vous aider.
Malgré les difficultés que vous pouvez rencontrer en tant que responsable du recrutement non technique lors de l’embauche d’un ingénieur AQ, le fait de connaître les compétences nécessaires pour atteindre l’excellence peut faire une grande différence dans la qualité de votre embauche.
Cet article présente donc huit compétences techniques et non techniques essentielles que vous devriez rechercher chez un ingénieur AQ.
Un ingénieur AQ, un testeur AQ ou un analyste de l’assurance qualité des logiciels est chargé d’analyser et d’examiner toutes les applications qui ont été modifiées et de s’assurer qu’elles fonctionnent comme prévu.
Ainsi, l’ingénieur AQ s’attache à éliminer les problèmes potentiels afin de fournir des logiciels et des applications exceptionnels, exempts de bogues et de défaillances et offrant une expérience utilisateur optimale.
Ses responsabilités comprennent également le suivi de la phase de conception et l’amélioration du processus de développement en découvrant les problèmes des applications logicielles avant qu’ils ne s’aggravent. Il ou elle doit également servir d’intermédiaire entre les membres de l’équipe de développement, les clients et les membres de l’équipe d’assurance qualité.
En résumé, voici quelques-unes des tâches spécifiques que les testeurs AQ doivent accomplir :
Documentation de l’avancement des tests
Le calcul des risques
Le codage spécifique pour développer des tests automatisés
La détection des défaillances et des bogues dans le logiciel
La réalisation de tests manuels
La définition de normes pour la qualité des logiciels et des applications
Dans les sections suivantes, nous abordons certaines compétences particulières susceptibles d’aider les ingénieurs AQ à effectuer leur travail avec efficacité. Mais avant cela, sachez qu’il est également important pour les candidats de posséder une combinaison d’expérience, de compétences non techniques, de compétences techniques et de connaissances à partager au sein de leur propre équipe d’AQ et de l’équipe de développement.
La capacité à faire des compromis et à accepter une application logicielle qui n’est peut-être pas parfaite mais qui fonctionne bien dans l’ensemble est un autre signe qu’un ingénieur AQ est bon dans son travail.
Une personne capable d’adapter le processus de test qu’elle utilise pour différentes variantes de produits tout en s’efforçant d’assurer la qualité de chaque version du produit possède probablement les bonnes compétences pour devenir un ingénieur AQ performant.
Mais les testeurs de logiciels et les ingénieurs AQ doivent posséder de nombreuses autres compétences pour remplir leur mission avec succès, fournir des applications logicielles exceptionnelles et faciliter le rôle des développeurs au sein de leur organisation.
Voici quelques-unes des principales compétences techniques et non techniques que vous devriez rechercher chez un ingénieur AQ.
Les compétences techniques essentielles qu’un ingénieur AQ doit maîtriser comprennent la maintenance de la base de data des bogues, la compréhension des systèmes, la connaissance des outils de gestion des tests et de suivi des bogues, ainsi que la compréhension de certains langages de programmation.
La base de data de bogues reflétant l’état du produit, les meilleur ingénieurs AQ doivent être capables de la maintenir. Cela signifie qu’ils ou elles doivent également rester conscients de l’impact sur le ou la client de la livraison d’un produit présentant des bogues.
Si un ingénieur AQ livre un produit comportant des bogues, il ou elle doit prendre cette décision après avoir examiné les risques encourus et constaté qu’ils ne sont pas impossibles à gérer.
Étant donné que les spécifications représentent les nombreux systèmes impliqués dans le processus de développement, un ingénieur AQ doit tenir compte de la réalité de chaque cas d’utilisation et comprendre les spécifications des systèmes.
Le suivi des bogues est un processus essentiel dans le rôle d’un ingénieur AQ. Il est donc crucial de disposer des bons outils pour le suivi des bogues et la gestion des tests. Parmi les outils essentiels qu’un candidat à un poste d’ingénieur AQ pourrait connaître, citons l’outil Web BugHerd, Mantis Bug Tracker, Asana, Marker.io et Stryka.
Il existe également de nombreux outils de gestion des tests qu’un ingénieur AQ pourrait connaître, notamment TestRail, TestFLO pour Jira, QAComplete et VersionOne.
Cependant, étant donné que les outils de suivi des bogues et de gestion des tests sont constamment en développement, les ingénieurs AQ doivent savoir identifier ceux qui sont de haute qualité et ceux idéaux pour leur projet particulier.
L’automatisation des tests étant une partie cruciale des tests d’AQ, les ingénieurs AQ doivent comprendre certains langages de programmation pour exercer efficacement leurs fonctions. Ils ou elles devront effectuer l’automatisation des tests UI (interface utilisateur) à l’aide de langages de programmation tels que Java, Python, C# ou Ruby.
Parmi les compétences non techniques essentielles requises pour qu’un ingénieur AQ réussisse dans ce rôle figurent l’empathie, l’attention aux détails, ainsi que de bonnes aptitudes à la communication et à la résolution des problèmes.
Les ingénieurs AQ doivent comprendre les autres développeurs, clients et testeurs AQ et voir la résolution des problèmes comme un défi. Un ingénieur AQ qui sait faire preuve d’empathie et qui comprend réellement les valeurs d’un client peut grandement contribuer à la réussite du produit final.
Comprendre les priorités du ou de la client est un élément essentiel pour faire preuve d’empathie. Pour ce faire, les ingénieurs AQ doivent être capables de poser des questions (et les bonnes) pour découvrir ce qui est important de leur point de vue.
Une grande partie du développement des applications Web se déroule dans un domaine « invisible ». Le code représente l’application, mais il est intangible. Par conséquent, les ingénieurs AQ doivent être capables de repérer les détails mineurs et les imperfections du code et des systèmes, ainsi que les détails qui contribuent à une application de qualité.
Il est important que l’ingénieur AQ que vous engagez puisse vérifier et revérifier les zones du système sujettes à des défauts et anticiper toute faille dans le pipeline.
Pour les ingénieurs AQ devant assurer la liaison avec les clients, les autres ingénieurs AQ et les développeurs, une communication efficace est essentielle. L’expression des idées et des concepts est clairement importante en ce sens, mais votre candidat peut-il/elle le faire tant à l’écrit qu’à l’oral ?
Une bonne communication implique également une écoute active, alors assurez-vous que vos candidats sont capables d’une écoute active lorsqu’ils ou elles communiquent avec les membres de l’équipe et les clients.
Le rôle techniquement complexe d’ingénieur AQ implique également la résolution de problèmes techniques complexes. Oui, les ingénieurs AQ devront résoudre des défis liés aux tests de logiciels, mais ils ou elles devront également gérer des problèmes.
Chaque fois qu’un nouveau problème surgit, une approche unique, intelligente et efficace sera nécessaire pour le résoudre. Voici ce que vous devrez rechercher chez un ingénieur AQ : la capacité à développer des solutions uniques face à des enjeux et problèmes techniquement complexes.
Puisque vous devez rechercher les compétences énumérées dans cet article pour trouver un excellent ingénieur AQ, rien n’est plus utile qu’une plateforme de test de compétences fiable, comme TestGorilla et son test de compétences pour ingénieur AQ/d’essais, pour recruter le ou la bon ingénieur AQ pour votre organisation.
Le test de compétences pour ingénieur AQ/d’essais est idéal pour déterminer si vos candidats sont en mesure de comprendre et d’utiliser les bons outils et méthodes d’exécution des essais, de gérer efficacement les projets, d’utiliser leurs connaissances pour soutenir les équipes de développement et de bien communiquer. Il s’agit d’une approche impartiale permettant d’évaluer les candidats et de savoir si leur niveau de compétences convient à votre équipe.
Avec TestGorilla, vous pouvez sélectionner une évaluation des compétences, c’est-à-dire un ensemble de tests de compétences que vous pouvez utiliser pour évaluer vos candidats au poste d’ingénieur AQ. Nous recommandons le test de compétences pour ingénieur AQ/d’essais et quelques tests de compétences non techniques, tels que le test de communication et le test d’attention aux détails.
Utilisez toujours les évaluations des compétences immédiatement après avoir sourcé les candidats. Le fait d’attendre que l’entretien ait eu lieu peut prolonger le processus et allonger le délai de recrutement. Et comme les évaluations des compétences peuvent vous aider à créer des questions d’entretien, il est préférable de les utiliser avant l’entretien.
Une fois que vous avez les résultats, vous pouvez faire des comparaisons entre les candidats et écarter ceux ou celles qui ne répondent pas aux exigences de votre poste. Par exemple, si l’un de vos candidats au poste d’ingénieur AQ ne comprend pas ce que l’on entend par « gravité des bogues », et qu’il s’agit d’une connaissance cruciale pour votre poste, vous pourriez l’écarter du processus de recrutement.
Les évaluations des compétences permettent de recruter facilement les meilleurs candidats au poste d’ingénieur AQ tout en minimisant les biais. Pour prendre la meilleure décision, pensez à TestGorilla, la meilleure plateforme d’évaluation des compétences !
Nous savons qu’un bon recrutement peut faire une différence significative pour votre organisation. C’est pourquoi nous apportons des améliorations à nos tests et renforçons constamment leur qualité pour vous garantir un processus de recrutement fluide.
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